| 事项名称 |
电器损坏理赔 |
权力事项类型 |
公共服务事项 |
| 办件类型 |
即来即办 |
权力来源 |
省级下放 |
| 适用范围 |
| 涉及内容 |
电器损坏理赔 |
| 适用对象 |
个人、法人、其他组织 |
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| 实施机关 |
国网白城供电公司 |
责任处（科）室 |
营销部 |
| 办公地址 |
白城市洮北区长庆北街1号（总部）
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| 办公时间 |
工作日：夏季:8:30-17:00；冬季:8:30-16:30；周休日：9:00-15:00；法定节假日：不营业
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| 咨询电话 |
95598 |
监督投诉电话 |
95598 |
| 申请方式 |
供电营业厅、95598供电服务热线 |
事项审查类型 |
即审即办 |
| 审批结果 |
以书面形式答复
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| 办结时限 |
| 承诺时限 |
24小时内到达现场 |
| 法定时限 |
24小时内到达现场 |
| 附加说明 |
无 |
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| 结果送达 |
| 送达时限 |
自作出决定之日起立即送达 |
| 送达方式 |
当场送达 |
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| 办事者到办事现场次数 |
1次
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| 申请条件和限制 |
| 申请条件 |
自家电损坏之日起7日内提出申请 |
| 数量限制 |
无 |
| 禁止性要求 |
无 |
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| 申请材料 |
| 材料名称 |
用电主体资格证明材料、授权委托书或单位介绍信（原件）、经办人有效身份证明。 |
| 材料形式 |
纸质 |
| 材料详细要求 |
用电主体资格证明材料，
1.自然人：与房屋产权人一致的用电人身份证明（如居民身份证、临时身份证、户口本、军官证或士兵证、台胞证、港澳通行证、外国护照、外国永久居留证（绿卡），或其它有效身份证明文书等）原件及复印件。
2.法人或其它组织：法人代表有效身份证明（经办人办理时无需提供）、经加盖单位公章的营业执照（或组织机构代码证，宗教活动场所登记证，社会团体法人登记证书，军队、武警出具的办理用电业务的证明）。 |
| 必要性及描述 |
用电主体资格证明材料（必要）、授权委托书或单位介绍信（原件）（委托代理人办理时必要）、经办人有效身份证件（委托代理人办理时必要）。 |
| 备注 |
无 |
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| 办理流程 |
用电申请—现场核查—依法处理—结束
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| 收费情况 |
无
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| 法定依据 |
1.《供电营业规则》2.《供电监管办法》3.国家电网公司部门文件营销营业〔2017〕40号《国网营销部关于印发变更用电及低压居民新装（增容）业务工作规范（试行）的通知》
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| 办事者的权利和义务 |
办事者享有依法用电的权力，按上述申请条件和申请材料办理流程，提供证件真实有效。
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