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发布时间:2019-10-14 08:44:00    来源:
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履行新时代使命 全力守护平安--记白城市公安局

创新“交巡合一”警务改革新模式

交巡警在白城半程“马拉松”赛事活动中护航安保工作。 程威龙/摄

交巡警合并后,民警之间互相交流学习业务。李秀峰/摄

交巡警在广场开展步巡时接受群众咨询。 李秀峰/摄

民警在校园周边维护交通环境。 朱梦琦/摄

民警在警务室内查阅监控录像。 李秀峰/摄

交巡警开展夜间巡逻。 程威龙/摄

忠诚奉献勇担当,改革强警保民安。在今年5月召开的全国公安工作会议上,习近平总书记强调,“新的历史条件下,公安机关要坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,坚持总体国家安全观,坚持以人民为中心的发展思想,坚持稳中求进工作总基调,坚持政治建警、改革强警、科技兴警、从严治警,履行好党和人民赋予的新时代职责使命,努力使人民群众安全感更加充实、更有保障、更可持续。”习近平总书记的重要讲话,为新时代公安工作指明了方向,提供了遵循。白城市公安局以此为方向,展开了具有划时代性质的警务创新改革。

这是一场大刀阔斧、建梁架柱、重构系统警务改革;

这是一场破而后立、提能砺为、回应诉求自我革命。

2019年,白城市公安局在市委、市政府的坚强领导下,聚力改革创新,敢于实践探索,勇于攻坚克难,大胆整合交巡警务机构职能,以小支点撬动社会治安防控和管理服务大格局。强力推进交巡合一改革工作,有效搭建起了立体化、信息化、常态化的治安管控新格局,社会治安形势得到明显改善。白城市公安局的“交巡合一”模式将警务室服务功能最大化延伸,从而开创全省系统内服务便民之先河。

适应新发展,改革势在必行

2006年,白城市公安局抽调市局机关民警、3个分局机关和派出所民警,开展巡逻防控工作。10余载的巡控实践证明,警务勤务若要高质高效,必须坚持问题导向抓改革。

警力资源滞阻催生改革。原市区有交警45人,辅警83人;巡警38人、辅警40人。交警3个大队和巡警支队各自设有机关岗位,非实战警力达41人,占到警力总数的五分之一。随着我市城市扩容和街路延伸,街面执法执勤警力相对不足,一些区域甚至出现了警力“空白”和管控“漏点”,加强警力、创新工作模式势在必行。

警务效能不高倒逼改革。市区内原街面巡逻警力组成来自于巡警、派出所和机关民警。巡警每天只有3台警车在路面接受110指令处警,“1、3、5分钟”快速反应要求难以实现;城区派出所每天6组12名民警补充巡逻,牵扯了派出所的警力和精力;局机关每天20余名民警参与夜巡,受制于业务能力,仅能起到“看堆”的作用。这种3方警力汇聚工作方式,令巡逻警力巡控效果不佳。

执法职能“割据”急需改革。原有体制对交警、巡警的职能界定十分明确,巡警只做巡逻的事、交警就忙交管的活。常常是同一项任务要安排“双份”甚至“多份”警力,不仅浪费了警力,也经常让群众产生“都是人民的警察,为什么不能管我这事”的误解。

民声就是民生,人民群众热切期盼推进警务勤务改革。例如,市车管所距市区较远,办理相关事宜的群众需往返25公里,还要在窗口排队等候。办事耗时长、打车花费多,很多群众心有怨言,特别是交通事故处置令交警疲于应对,常常是一起尚未处理完,另一起报警电话又响起,民警急、百姓激,甚至有群众直接反映要求公安机关改进工作模式。

破与立并举,工作效率提高

2019年,深化警务勤务改革迎来“破题之年”。白城市副市长、公安局长林海峰先后组织了8次专题调研、召开4次党委会,反复研究、多方论证,“交巡合一”改革的模式越来越清晰。

整合机构警力,聚集一切力量。合并交警、巡警机构,成立4个交巡警大队和1个公路交巡警大队。汇聚交警、巡警全部警力,并将机关40名民警全部下沉到一线,使执法执勤警力增至310人,实战警力扩充到1.5倍。投入近400万资金配备警用装备,有力保障了警力资源最大化。

优化勤务模式,让警力动起来。依托联通大厦、中心医院、吉鹤广场等9个警务室,划分9个警务区,每个警务室部署3台警车。整个市区共有27台警车,围绕78条必巡线、60个必巡点开展网格化、动态化巡控。警务室接入视频指挥终端,警员、警车装备定位系统,合并市局、交警两个指挥中心,一体化调度、扁平化指挥、精确化制导,民警带着任务上岗、围着重点盘查、随着警情行动。

归并交巡职能,全面提高工作效率。交巡警履行综合职能,既管治安、又管交通,遇到警情时,一点报警,多点响应,以压倒性警力第一时间控制事态;赋予交巡警处理道路交通事故职责,利用12123平台处理简易交通事故。对一般以上交通事故,及时保护现场,缓解群众情绪,防止次生事故。

延伸便民触角,把服务统起来。按照“能下则下,能放则放”的原则,一次性“打包”交通、户政等8项业务及“互联网+公安”平台71项业务到警务室,并提供节假日和8小时之外预约服务。“交巡合一”最主要的特点是去机关化、服务群众区域全覆盖,大大提升了市民的安全感及幸福感。“自‘交巡合一’开展以来,咱老百姓办事可太方便了,警务室增加的便民服务项目真是太贴心了!”一位到联通大厦警务室办理查询交通违章的出租车司机说。鹤乡民众的“真情实感”是反映改革成效的“晴雨表”,群众的满意度就是检验成果的“试金石”。

就这样,全面构建的“网络布警、整体联动、精准打击”的交巡警合一的多警联动勤务模式,确保民警“网格化”执勤,使民警遍布城区大街小巷,倾力打造城区快速出警圈,使城区处置警情的速度、力度和精度得到有效提升。实现交巡警队伍的功能综合、整体联动、一警多能,从而增强有限警力的复合型功能,有效提升社会治安、交通管理水平,压降道路交通事故、防范街面治安刑事案件,维护街面良好交通、治安秩序,全面提升公众安全感。

平安数据提升,群众满意称赞

有对比才有成效。“交巡合一”上线运行2个月,共接处警1765起,同比下降12.7%,其中刑事和治安警情同比下降26%;抢劫、抢夺、聚众斗殴和寻衅滋事等刑事案件实现“零发案”。

7月11日,“现代一品”小区发生命案,接警后,交巡警1分钟内迅速赶到现场,将刚刚走出楼道持刀歹徒围堵制服,防止了次类案件的发生。该小区的业主为交巡警快速有力的执法点赞。群众纷纷感叹:“如今,在咱大白城,不论黑天、白天,走到哪都看得见警察,老百姓的心里就踏实,特别有安全感。”而这样的局面,更是对一些不法分子强有力的震慑。

解决了群众的忧心事儿。大量警力沉到街面、使打防管控作用真正发挥,“1、3、5分钟”快速反应要求全面实现。6月12日,铁岭籍农民工姜某因讨薪不成,欲跳塔轻生,民警2分钟内赶到现场成功解救,还帮其讨回工资。目前,交巡警主动提供紧急救助757次,为群众做好事65件次,收到锦旗、感谢信12件。

解决了群众的堵心事儿。街面警力多了,“人、车、路、事”警察主动管,市区交通井然有序。至今,交巡警共查处交通违法行为13453起,同比上升284%;交通事故数同比下降4.4%,交通拥堵现状全面缓解。特别是简易道路交通事故的及时处置,使“一车当道、整街拥堵”的问题迎刃而解。群众纷纷表示,路不堵了,心里畅快多了,交巡警真给力。

解决了群众的急心事儿。将公安业务窗口置于街道路口,真正实现了群众业务就近办、马上办、一次办。目前,已为群众办理业务21585笔,节省往返车费58万余元。群众纷纷称赞,警务室是自个儿家门口的“公安局”。交巡警务室便民服务的做法被各界媒体、网络大V转发,阅读量超过13万,点赞8.5万余次,正面评论2.6万余次。一名网友留言感叹:“现在办事真方便,早上起床穿着拖鞋下楼就把违章处理了。”

“交巡合一”警务改革新模式,切中全国公安工作会议作出的“大部制、大警种制”和“做精机关、做优警种、做强基层、做实基础”战略决策。此次“交巡合一”勤务制度改革,将强化扁平指挥、快反处突、综合管控,实现集约用警和警力无增长改善,最大限度提高见警率、盘查率、管事率和人民群众的安全感满意度,实现"1+1>2"的警务效能。其最大的亮点是服务便民以快制胜。

如今,在市区各大主要路口均有民警,就不文明交通行为,尤其是行人走斑马线闯红灯行为进行规范,已取得了明显效果。实际运行证明,“交巡合一”警务改革新模式掀开了我市公安工作的新局面。面对如今警务勤务的高质高效、群众的满意度,都证明这将大大有利于文明城创建、有利于我市争创全省最安全城市。

国旗猎猎映瀚海,警徵烁烁展忠诚。在接下来的工作中,市公安局将继续以落实全国公安工作会议精神为指导方向,紧紧围绕市委、市政府和省公安厅的工作重点,在实际工作中进一步创新“交巡合一”警务改革,规范勤务内容、运行模式和便民举措,为创建全国最安全省份作出白城贡献。



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